Bienvenue
La main sur le cœur
Combien de fois ressentez-vous un changement, mais ne parvenez-vous pas à le rendre visible ?
Que ce soit en tant que thérapeute ou client, les progrès restent souvent vagues.
THE CHECK met les choses au clair – avec quelques questions par séance.
L’expérience subjective devient visible. Sans stress technique. Sans grand effort.
Voici PROMS-CAM
L’association PROMS-CAM a pour objectif de permettre aux thérapeutes dans le domaine des thérapies complémentaires et alternatives de disposer d’une preuve de qualité systématique grâce à l’utilisation d’un logiciel pour les PROMs (Patient-reported Outcome Measures). Cette preuve doit aider à améliorer la qualité du travail thérapeutique et à garantir une base de données solide. Les données saisies permettent de faire des déclarations représentatives sur l’efficacité des thérapies CAM en cas de troubles et de limitations d’activité pertinents au quotidien du point de vue de la clientèle. Les déclarations relatives aux changements de comportement induits par la thérapie sont également incluses.
FAQ
Qu’est-ce qui se cache derrière cet outil de qualité ?
Il s’agit d’un instrument simple d’accompagnement des thérapies. Les clientes et clients répondent régulièrement à de courtes questions sur leur état, leurs progrès et leur expérience du traitement.
La méthode est basée sur les « Patient Reported Outcome Measures » (PROMs), c’est-à-dire les retours d’information qui proviennent directement des clientes et clients. Elle a été spécialement développée pour la médecine complémentaire et alternative (CAM) et adaptée à ses besoins.
Le système de feedback aide à
• identifier rapidement les évolutions positives et négatives
• aborder les incertitudes de manière ciblée
• mieux comprendre ensemble ce qui fonctionne dans la thérapie
Toutes les informations restent anonymes et sont traitées en toute sécurité. La participation est volontaire.
Pourquoi devrais-je donner mon avis ?
Vos évaluations aident à mieux comprendre le déroulement de la thérapie et, le cas échéant, à l’adapter.
Comment fonctionne l’application ?
Les retours d’information sont recueillis en ligne à l’aide d’un court questionnaire. Alternativement, ils peuvent être remplis avec votre thérapeute ou mis à disposition sous forme de questionnaire papier.
À quelle fréquence un retour est-il attendu ?
Selon accord. Généralement au début de la thérapie et peu après chaque traitement.
Qui voit mes informations ?
Seulement votre thérapeute. Les données servent exclusivement à l’assurance qualité.
Comment mes données sont-elles stockées ?
Toutes les données sont stockées sur des serveurs protégés en Suisse, bien entendu conformément au RGPD.
Vous trouverez également de plus amples informations dans notre déclaration de protection des données.
Mes données sont-elles anonymisées ?
Oui. Vos données sont stockées de manière anonyme, c’est-à-dire sans lien direct avec votre personne. Seules des informations anonymisées sont utilisées pour les évaluations statistiques ou les comparaisons de qualité. Seul votre thérapeute peut consulter vos commentaires personnels afin d’accompagner individuellement le déroulement de la thérapie.
Que se passe-t-il si je ne souhaite pas donner de commentaires ?
C’est tout à fait normal. La participation est volontaire. Vos commentaires aident toutefois à rendre votre développement personnel plus visible et à adapter la thérapie de manière plus ciblée à vos besoins. Ils constituent un instrument précieux d’autoréflexion et de collaboration avec votre thérapeute.
Puis-je consulter mes commentaires ?
Oui. Vous pouvez discuter de vos résultats de suivi avec votre thérapeute.
Qu’advient-il de mes données après la fin de la thérapie ?
Les données sont archivées et supprimées après l’expiration des délais légaux. Sur demande, plus tôt également.
Je n’utilise pas d’appareils numériques dans mes salles de thérapie. Puis-je quand même utiliser l’outil ?
Oui, bien sûr. Dans ce cas, des questionnaires papier prêts à être imprimés sont disponibles dans le système. Ceux-ci peuvent être remplis pendant la séance et ensuite facilement ajoutés à l’outil. L’application reste ainsi possible même sans infrastructure numérique.
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